Algemene Voorwaarden Equi-Care

Artikel 1. Definities

• Dienstverlener:

                                 Equi-Care

                                 Wilhelminastraat 29

                                 3214 CW Zuidland

                                 KVK: 85182826

• Diensten: massagebehandelingen, revalidatieondersteuning en andere therapeutische diensten voor paarden.

• Klant: De wederpartij voor wie de diensten worden uitgevoerd.

• Opdracht: Een overeenkomst waarbij tegen betaling van een vergoeding door de klant, diensten worden verleend door Equi-Care.

Artikel 2. Toepasselijkheid

2.1 Op alle overeenkomsten tussen Equi-Care enerzijds en de klant anderzijds, zijn onder uitdrukkelijke uitsluiting van andere algemene voorwaarden, uitsluitend deze algemene voorwaarden van toepassing.

2.2 Acceptatie van een overeenkomst houdt in dat de klant de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden aanvaardt.

Artikel 3. Afwijkingen van de algemene voorwaarden

3.1 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zullen slechts van kracht zijn indien deze schriftelijk door Equi-Care zijn bevestigd.

3.2 In geval van afwijking op één of meerdere bepalingen van de algemene voorwaarden, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

3.3 Indien Equi-Care één of meerdere bepalingen uit deze voorwaarden gedurende een bepaalde periode niet strikt heeft toegepast, kan de klant hieraan geen rechten ontlenen voor de toekomst. Equi-Care behoudt te allen tijde het recht op naleving van de algemene voorwaarden.

Artikel 4. Omvang van de dienstverlening

4.1 De dienstverlening die Equi-Care aan de klant zal leveren omvat de overeengekomen diensten, zoals mondeling of schriftelijk vastgelegd.

4.2 In geval van ziekte, verlof of andere verhindering tot het leveren van de overeengekomen diensten, zullen de geboekte uren en reiskosten niet in rekening worden gebracht.

4.3 Equi-Care stelt geen diagnoses en elke vorm van complementaire behandeling is geen vervanging voor de zorg van een dierenarts.

4.4 Equi-Care behoudt zich het recht voor om een behandeling te weigeren indien dit in het belang van het paard wordt geacht.

Artikel 5. Annulering

5.1 Annulering van eenmalige opdrachten dient uiterlijk 48 uur voor de afgesproken dag te geschieden, tenzij anders is overeengekomen.

5.2 Indien annulering niet of te laat geschiedt, is Equi-Care gerechtigd de desbetreffende dienst(en) in rekening te brengen, inclusief alle eventueel gemaakte kosten.

Artikel 6. Verantwoordelijkheden klant

6.1 De klant dient zorg te dragen voor een geschikte, veilige en overdekte ruimte voor de behandeling.

6.2 De klant dient aanwezig te zijn bij iedere behandeling, tenzij anders is afgesproken.

6.3 Het paard dient schoon en droog te zijn voor aanvang van de behandeling. Behalve bij een post-wedstrijdmassage: hierbij dient het paard goed droog gestapt te zijn.

6.4 Na een massagebehandeling dient de klant het paard minimaal 5 tot 10 minuten rustig aan de hand te stappen, tenzij anders besproken.

6.5 Na een massagebehandeling dient de klant het paard minimaal één dag rust te geven, tenzij anders is afgesproken.

6.6 De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte en volledige informatie over de gezondheidstoestand van het paard.

Artikel 7. Tarieven

7.1 De diensten en eventuele reiskosten worden geleverd tegen de mondeling of schriftelijk overeengekomen tarieven.

7.2 Equi-Care behoudt zich het recht voor om tarieven tussentijds aan te passen. De klant wordt hiervan tijdig op de hoogte gebracht.

Artikel 8. Facturering en betaling

8.1 Betaling kan contant of via betaalverzoek voldaan worden.

8.2 Er is geen mogelijkheid tot restitutie van reeds betaalde bedragen, tenzij anders overeengekomen.

8.3 Alle incassokosten, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke, die voortvloeien uit niet-betaling, komen volledig voor rekening van de klant.

Artikel 9. Aansprakelijkheid

9.1 Alle diensten van Equi-Care worden uitgevoerd op basis van het eigen risico van de klant. Equi-Care is niet aansprakelijk voor enige schade voortvloeiend uit de behandelingen.

9.2 Equi-Care is niet aansprakelijk voor het handelen van klanten en de daaruit voortvloeiende gevolgen.

9.3 Equi-Care is niet aansprakelijk voor het uitblijven van het gewenste resultaat na een behandeling.

9.4 Equi-Care is niet aansprakelijk voor gedragsveranderingen of andere problemen bij het paard die na behandeling tot uiting komen.

9.5 Equi-Care is niet aansprakelijk voor onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de klant, die leidt tot schade of ongewenste resultaten.

9.6 In geval van schade veroorzaakt door Equi-Care zal de aansprakelijkheid beperkt blijven tot het bedrag dat door de verzekering van Equi-Care wordt gedekt.

Artikel 10. Slotbepaling

10.1 Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.

10.2 Geschillen voortvloeiend uit of verband houdend met deze voorwaarden zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

10.3 Equi-Care behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Klanten worden hiervan tijdig op de hoogte gesteld.